Каталог интернет-магазинов

информация и отзывы об интернет-магазинах

  

Цветы

Главная страница Подарки, сувениры, цветы Цветы
Служба доставки цветов SFLowers

SFLowers доставляет цветы и подарки по всей России и миру от 1 часа. В ассортименте букеты, цветочные композиции, корзины цветов, продуктовые корзины, мягкие игрушки, духи, сувениры и прочие подарки.
Удобные способы оплаты. Более 10 лет на рынке! Компания - лауреат международного конкурса качества ГЕММА.



Оценка магазина покупателями: Проголосовало: 2

Поставьте свою оценку этому интернет-магазину!
1 2 3 4 5

Отзывы покупателей о магазине


• Автор: Анастасия (Опубликован: 21.02.2019 14:49:28)
Сделала заказ двух букетов по одному адресу (Ленинградская область) на одно и то же время, в заказе сразу указала населенный пункт. В итоге стоимость одного из букетов выросла с 5967 до 7275 руб. Оператор по телефону сказал, что это из-за удаленности. Оплатила второпях. В итоге посмотрела, что к второму букету была добавлена еще доставка. Кроме того, по второму букеты забыли сделать скидку в 1031 руб и благородным образом перевели мне эти деньги на баланс (то есть возврат невозможен).
Далее началось интересное общение с операторами через сайт, долго мусолили, в итоге оператор сообщила, что, мол, да, была ошибка, извините. На вопрос о возврате денег, правда, начала сразу не понимать, о каком возврате речь. Контакт руководителя отказалась давать (личная информация). Другой оператор сказала, что разберемся и свяжемся. Прошла неделя. Теперь говорят, что пишите на почту, хотя нигде не указано в правилах, что претензии рассматриваются только в таком порядке. Зато оператор, написав это, отключила чат. У меня есть все выгрузки. Очень противно, когда вот так обманывают и воруют деньги, при этом, признав ошибку, отказываются возвращать.
В итоге в переписке по электронной почте мне было сказано, что система автоматизирована, а операторы дали мне неверную информацию)) Вот так сервис!
Комментировать отзыв
Внимание! Если Вы оставляете негативный отзыв о магазине, обязательно укажите номер и дату своего заказа в данном магазине. Без указания этой информации отзыв опубликован НЕ БУДЕТ. Спасибо за понимание.
Рейтинг@Mail.ru Rambler's Top100