Каталог интернет-магазинов

информация и отзывы об интернет-магазинах

  

Бытовая техника, электроника

Главная страница Бытовая техника, электроника
Техносила.ру - интернет-магазин бытовой техники и электроники

В своей деятельности «Техносила» ориентируется на стандарты, принятые мировыми лидерами сетевой розницы в сфере торговли электроникой и предметами бытовой техники. Стратегия компании базируется на клиент-центрированной модели бизнеса, которая подразумевает не только широкий ассортимент и привлекательные цены, но и возможность для покупателя получить исчерпывающую информацию о товаре, воспользоваться квалифицированной консультацией по выбору аксессуаров и подключению дополнительных устройств, а также сформировать индивидуальное решение для дома, дачи и офиса.



Оценка магазина покупателями:

Поставьте свою оценку этому интернет-магазину!
1 2 3 4 5

Отзывы покупателей о магазине


• Автор: Жмитрий (Опубликован: 06.05.2016 16:31:35)
Несколько раз покупал товары в данной организации.
В принципе нареканий не было. Вежливые, внимательные сотрудники, быстрое обслуживание.
Дернул черт воспользоваться их интернет магазином (т.к. нужного товара в городе не было). Заказал товар в интернет магазине. Должен был доставлен 21.04.16
Позвонили 20.04, из Москвы, извинились , сказали, что товар опаздывает, предложили принять его 22.04. Я согласился. Взял отгул на работе, прождал целый день, товар не привезли. Даже не позвонили. Позвонил сам на горячую линию, сказали, товар в Омске, оформили какую-то жалобу якобы от моего лица, посоветовали самому звонить в омские филиалы и искать мой заказ.
После нудных перезвонов с выяснением ситуации оказалось, что мой холодильник стоит в Омске, ждет доставки. Позвонили, предложили доставить 25.04 (ждите в течении дня) Просил привезти после 19:00, ибо работаю, но у них так не принято. Ваще отказался от товара, тогда согласились привезти по времени. ПРИВЕЗЛИ!!! 25.04 (с опозданием в 4 дня).
Весьма недоволен обслуживанием.

После опубликования отзыва, мне позвонила менеджер по претензиям, извинялась за причиненные неудобства, предложила в качестве некой компенсации выбрать любой товар (суммой до 500 рублей) в магазине. Промо-код (для предъявления на кассе) или что-то подобное обещала выслать на мой e-mail. Тут же спросила, не хочу ли я изменить свой отзыв на положительный. В результате - ни письма, ни звонка. В магазине сказали, что информацией по этому вопросу не владеют.
Еще раз убедился, что интернет магазин Техносила не выполняет своих обязательств и не ценит клиентов.
И отзыв я ЕСТЕСТВЕННО не изменю.
Комментировать отзыв
Внимание! Если Вы оставляете негативный отзыв о магазине, обязательно укажите номер и дату своего заказа в данном магазине. Без указания этой информации отзыв опубликован НЕ БУДЕТ. Спасибо за понимание.
Рейтинг@Mail.ru Rambler's Top100