Интернет-магазины с доставкой по России

18.01.2015 сделала заказ (# 500745980), заказ пробный, на небольшую сумму, но оплатила сразу картой на сайте, в том числе и доставку 200 руб DHL-ем. Сначала все шло хорошо, они высылали смс, что заказ собран, отгружен, передан в службу доставки. И вот прошли два дня, звонят мне из dhl и сообщают, что доставить товар не могут, т.к моего адреса нет в их списке возможных адресов. И это при том, что на сайте магазина была информация, что доставка по всей России, а у меня Москва, но просто за МКАД 14 км, не такая уж и глубинка:) С оператором DHL разговаривать было бесполезно, они только твердят заученные фразы из скрипта. Позвонила я в MytoYs, спрашиваю, как решим сию проблему? Девушка меня заверила, что со мной свяжутся. Звонка я не дождалась, но получила письмо по электронной почте. От которого была просто в шоке. Сотрудник магазина (некая Каралина) обвинила во всем меня, конкретно в том что я неправильно указала населенный пункт и индекс. Но я указала свой официальный почтовый адрес, по другому его никак написать нельзя! Вообщем вместо извинений, получила еще порцию негатива. Еще не понятно как быть с оплаченной суммой. Конечно я понимаю, что в основном здесь вина DHL, но в mytoys поразило попустительстве к недоработкам курьеров, наплевательское отношение к клиентам и тон общения. Вообщем никому не рекомендую, не связывайтесь!