Информация для покупателей
Главная страница
Защита прав потребителей
• Нужно ли проверять бытовую технику в магазине?
Согласно поправок в Законе о Защите Прав Потребителей, при обнаружении в течении 14 дней недостатков в технически сложном товаре, покупатель имеет право расторгнуть договор купли продажи или обменять товар. Естественно, что касается это правило практически всех видов бытовой техники.
Исходя из этого, многие покупатели, к превеликой радости продавцов консультантов, считают, что проверять бытовую технику можно и после доставки ее домой. Но так ли все просто?
Давайте скинем радужные очки и посмотрим правде в глаза. Ни один нормальный продавец не обменяет вам товар и не вернет деньги за сложнобытовую дорогостоящую технику просто так. И он будет совершенно прав!
«Как же так, но ведь Закон гласит…» - скажете вы.
И будете не правы. В том же самом Законе о Защите Прав Потребителей сказано:
«В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет. Экспертиза товара проводится в сроки, установленные статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона для удовлетворения соответствующих требований потребителя…»
Срок экспертизы:
«…а при необходимости дополнительной проверки качества такого товара продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) — в течение двадцати дней со дня предъявления указанного требования…»
Что же из всего этого следует?
А следует, то, что даже если вы обратитесь с претензией в магазин на следующий день после покупки, то продавец будет иметь двадцать дней отсрочки для удовлетворения ваших требований. И совершенно не важно, будет он делать в это время экспертизу или нет, вы как покупатель останетесь почти на месяц без товара и без денег на совершенно законных обстоятельствах.
Для того чтобы избежать вышеописанных проблем и получать от своей покупки удовлетворение, а не испорченные нервы достаточно уделить 10 минут времени на проверку приобретаемой техники в магазине до ее оплаты.
Источник - TechSeller.ru
Оценка статьи посетителями:
Проголосовало:
1
Поставьте свою оценку статье!